薛宝琴进贾府之后，贾母带头表示欢迎，给她的高规格待遇甚至是超过了林黛玉，加之贾宝玉和薛宝琴亲近，贾母也有意要给薛宝琴说媒。金玉良缘都还没整明白，现在又来了个薛宝琴，林黛玉和贾宝玉之间的事更加不能确定了，这让林黛玉的丫鬟紫鹃不禁为林黛玉的未来担心起来。
于是，紫鹃就开始铤而走险，恰逢贾宝玉来问她林黛玉的病情，她不冷不热说了几句话把贾宝玉给打发了，后来听雪雁说贾宝玉在坐着发呆后，她又过去找到贾宝玉开始瞎编乱说了。
当时紫鹃跟贾宝玉说了很多话，整体意思就是林黛玉日后是要会苏州老家的，这些话把贾宝玉给吓住了，他心坎上的人要走了，贾宝玉本来就比较痴呆，一听到紫鹃这话，就更呆了。
后面，晴雯过来找贾宝玉，紫鹃也就顺势一推走人了，晴雯把贾宝玉弄回怡红院后，大家终于发现贾宝玉的情况有点不对劲了，让他吃就吃，让他喝水就喝水，一点个人意识没有。袭人只好找李嬷嬷过来看，结果李嬷嬷说没得救治了，到这里，袭人没办法，只好去潇湘馆找紫鹃，让她去管，自己管不好了。
袭人到潇湘馆的时候，林黛玉在吃药，听到贾宝玉出事后，林黛玉直接把刚吃进去的药给吐出来了，然后林黛玉建议袭人把紫鹃带过去，说是解铃还须系铃人，没准紫鹃能把贾宝玉这种情况给治好。
紫鹃到了怡红院之后，贾母就拉着紫鹃问她到底跟贾宝玉说了什么，紫鹃就说只是跟贾宝玉开玩笑林黛玉来年要回苏州，没想到贾宝玉当了真，反正误会就是这么解释清楚了，但是贾宝玉却不让紫鹃回去了，只要他见到和林黛玉有关的事物，都会胡言乱语林黛玉要回家了，必须要紫鹃解释了才听得进去。
贾宝玉神志不清，紫鹃只能留在怡红院，然后贾母就将自己身边的贴身丫鬟琥珀指派过去暂时服侍林黛玉。
怡红院和潇湘馆本来也就隔得近，贾母担心紫鹃一走，贾宝玉又要魔怔，让紫鹃寸步不离地守着，也没有毛病，但是为啥非要将琥珀派到林黛玉身边呢？要知道林黛玉这个时候在贾府已经不是像刚来的那个时候身边只有一老一小两个仆人伺候了，离开了紫鹃，还有雪雁以及旁人，也不至于非要贾母再弄个二等丫鬟过来伺候。贾母为什么这么安排呢？
贾母这么安排，第一原因肯定是关心林黛玉，当初贾母将紫鹃给林黛玉，就是看中她稳妥，现在稳妥的人要暂时离开，贾母自然要再安排一个稳妥的过去替补紫鹃。且这个时候林黛玉是病着的，贾母自然是小心为上，琥珀是自己用惯了的，也跟林黛玉很熟，让她去照顾林黛玉，林黛玉很容易适应，派其它人去，要么是其它人不妥帖，要么是和林黛玉合不来，届时贾宝玉这边没有好，林黛玉这边又有问题了。
但是，贾母这么安排也不完全只是因为担心林黛玉的身体因为一时之间失去了贴心照顾而不能康复，最主要的是想借琥珀去给林黛玉传达一个重要讯息。
贾宝玉为什么患病？是因为紫鹃吗？紫鹃虽然是说错话的那个人，但是让贾宝玉因话魔怔的人到底是林黛玉。袭人将紫鹃带到怡红院的时候，贾母一开始以为紫鹃闯大祸，让贾宝玉打她骂她，后面她知道紫鹃的话牵扯林黛玉后，她根本不敢再细问，当时就忙着打圆场说紫鹃不稳妥，不该拿这话去逗贾宝玉。很明显她是不想让人拿住林黛玉的把柄，毕竟如果传出去林黛玉这个没有出阁的姑娘居然让一个没有婚娶的公子相思成灾，外人是要怎么编排和猜测林黛玉呢？
后面薛姨妈说其实不仅仅是贾宝玉，即使是冷心肠的大人听说林黛玉要离开了，也会伤心。薛姨妈就是看出贾母想遮掩林黛玉和贾宝玉之间超乎兄妹之情才这么顺着她意思往下说，说贾宝玉和林黛玉是因为小时候一起长大，所以兄妹感情更为深厚，贾宝玉才一时没办法接受林黛玉要离开的事。
贾宝玉这边的情况，贾母算是稳住了，那假如林黛玉这个时候关心则乱，自己也过来看贾宝玉，而贾宝玉看到林黛玉本人后要是再闹起来可怎么办呢？万一届时场面一发不可收拾，又如何是好？
是以贾母趁贾宝玉离不开紫鹃之际，将自己的贴身丫鬟琥珀指派到潇湘馆，表面上是服侍林黛玉，实际上也提点教导林黛玉要稳重。于是，后面林黛玉从始至终都没有亲自去看望神志混乱的贾宝玉，只是不停地让雪雁去打探消息回来。
为什么非得是琥珀呢，首先贾母身边当时可信赖的人只有鸳鸯和琥珀了，其次鸳鸯身份太高，贾母离不开她。但是，这件事如果托其他丫鬟去说，其他人势必要将其当成一件正经事去说，反倒不好。
贾母这个安排，真的是很高明了，既没有让林黛玉身边短了可信的人，又稳住了林黛玉这边的情绪，保住了林黛玉的名声，从头到尾都是在为林黛玉做打算，这份祖孙情，让人动容。
